2026年10月21日（水）11:00現在
10月20日昼頃より発生しておりましたシステム不具合につきまして復旧作業が完了し、
現在はお客様サービスセンターへのお電話が通常どおりつながる状態となっております。
なお今回の不具合は弊社システムに起因するものであり、個人情報の流出等はございませんのでご安心ください。

また不具合発生期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、順次対応を進めております。
ご返信までに通常よりお時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。

このたびは長時間にわたりご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後ともベビースマイルをよろしくお願いいたします。